Дякуємо за Ваше замовлення та відгук!, будемо дуже Вам раді)
Антон Х.
Відмінно
Угода на маркетплейсі Prom.ua
Коментар продавця
Дякуємо за Ваше замовлення та відгук!, будемо дуже Вам раді)
Вероніка М.
Відмінно
Угода на маркетплейсі Prom.ua
Коментар продавця
Дякуємо за Ваше замовлення та відгук!, будемо дуже Вам раді)
Наталія Т.
Відмінно
Угода на маркетплейсі Prom.ua
Замовляю цикорій вже не в перший раз - все дуже швидко! Сервіс на високому рівні!!! Дякую за вашу роботу!!!👍🫶💐
Коментар продавця
Дякуємо за Ваше замовлення та відгук!, будемо дуже Вам раді)
Ирина И.
Відмінно
Угода на маркетплейсі Prom.ua
Коментар продавця
Дякуємо за Ваше замовлення та відгук!, будемо дуже Вам раді)
Віталій Н.
Дуже погано
Угода на маркетплейсі Prom.ua
Не раджу цю крамницю нікому! Я, зробив зауваження по факту нестандартної ціни за пересилання замовлення, по тарифу повинна бути 25 грн,а по факту 53,80 грн! Мені продавець відповіла, що це фантастика і такої ціни не може бути (скріншоти моїх замовлень де вага товару 5 кг та 10 кг і за пересилання сплатив по 25 грн. кожного разу, прикреплю нижче і таких замовлень масса в мене)! Все одно продавець ніяким чином не погоджувалась зі мною, та навіть ще після першого мого зауваження залишила мені негативні відгуки і це при тому, що я навіть ще не отримав свого замовлення! 1.Неприємне спілкування?Це за те що продавець не сприймає зауваження, ввічливі тимпаче, з моєї сторони небуло грубощів і таке інше, а те що написав Вам щоб Ви не дивувалися чому у відгуку буде меньше зірок, то де тут неприємне спілкування?В мене був ідентичний випадок нещодавно, так продавець не полінився, взнав на пошті де він помилився і подякував мені за гарне зауваження, щодо здешевлення оплати покупцеві! Так мені не було сенсу занижати йому зірки, за що? Він працьовитий та хоче, щоб клієнту було зручно і надалі замовляти в нього товари, що я і роблю з задоволенням! А Ви відразу вирішили, що це фантастика і не дослухалися до покупця! 2.Не відповів на дзвінки і повідомлення?Після замовлення відразу написав Вам в чат і підтвердив замовлення! Тим паче Ви навіть не телефонували після цього, не було сенсу! А те що, в чаті я запитав номер ТТН, а Ви мені з сарказмом відповіли, а чього Ви не дивитесь повідомлення в телефоні, на що Вам відповів, телефоном мало користуюсь! І після цього Ви вислали в чат номер ТТН! Хоча він повинен бути в моєму особистому кабінеті, як завжди! Я, запитав ціну за пересилання, Ви зі скрипом вислали скріншот звідки взнав щодо сплати 53,80! 3.Не дотримався домовленостей (щодо оплати і доставки)?Як це розуміти? Замовлення оплатив за реквізитами відразу як Ви їх вислали мені в чат, де тут не дотримався? І справа тут не в грошах, а в ставленні до покупця, хамське відношення це глупо((
Коментар продавця
1. Замовлений товар було надіслано миттєво після підтвердження оплати. 2. Оформлення посилки в кабінеті Прома ми не робимо, тому що у нас є спеціально навчена для цього людина, яка готує та оформляє всі посилки і в нашій організації кожен робить свою роботу починаючи з офісу, закінчуючи складом. 3. Ні хто Вам не хамив, не було такого і навіщо брехати?, та й поводитеся Ви як на базарі, почали відразу погрожувати як тільки дізналися що чомусь доставка коштуватиме не 25 грн. - "Так ось я тобі, та ось я тебе і напишу відгук де тільки можна" і т.д. і т.п., що є просто не пристойною поведінкою для нормальної та дорослої людини!, (Ціна питання 25 грн.) У будь-якому випадку велике спасибі за ваше замовлення та відгук, але ми не будемо Вам раді ще...
Валерія С.
Відмінно
Угода на маркетплейсі Prom.ua
Коментар продавця
Дякуємо за Ваше замовлення та відгук!, будемо дуже Вам раді)
Наталья К.
Відмінно
Угода на маркетплейсі Prom.ua
Коментар продавця
Дякуємо за Ваше замовлення та відгук!, будемо дуже Вам раді)
Юлия Р.
Відмінно
Угода на маркетплейсі Prom.ua
Коментар продавця
Дякуємо за Ваше замовлення та відгук!, будемо дуже Вам раді)
Оксана П.
Відмінно
Угода на маркетплейсі Prom.ua
Коментар продавця
Дякуємо за Ваше замовлення та відгук!, будемо дуже Вам раді)
Дякуємо за Ваше замовлення та відгук!, будемо дуже Вам раді)
Дякуємо за Ваше замовлення та відгук!, будемо дуже Вам раді)
Дякуємо за Ваше замовлення та відгук!, будемо дуже Вам раді)
Замовляю цикорій вже не в перший раз - все дуже швидко! Сервіс на високому рівні!!! Дякую за вашу роботу!!!👍🫶💐
Дякуємо за Ваше замовлення та відгук!, будемо дуже Вам раді)
Дякуємо за Ваше замовлення та відгук!, будемо дуже Вам раді)
Не раджу цю крамницю нікому! Я, зробив зауваження по факту нестандартної ціни за пересилання замовлення, по тарифу повинна бути 25 грн,а по факту 53,80 грн! Мені продавець відповіла, що це фантастика і такої ціни не може бути (скріншоти моїх замовлень де вага товару 5 кг та 10 кг і за пересилання сплатив по 25 грн. кожного разу, прикреплю нижче і таких замовлень масса в мене)! Все одно продавець ніяким чином не погоджувалась зі мною, та навіть ще після першого мого зауваження залишила мені негативні відгуки і це при тому, що я навіть ще не отримав свого замовлення!
1.Неприємне спілкування?Це за те що продавець не сприймає зауваження, ввічливі тимпаче, з моєї сторони небуло грубощів і таке інше, а те що написав Вам щоб Ви не дивувалися чому у відгуку буде меньше зірок, то де тут неприємне спілкування?В мене був ідентичний випадок нещодавно, так продавець не полінився, взнав на пошті де він помилився і подякував мені за гарне зауваження, щодо здешевлення оплати покупцеві! Так мені не було сенсу занижати йому зірки, за що? Він працьовитий та хоче, щоб клієнту було зручно і надалі замовляти в нього товари, що я і роблю з задоволенням! А Ви відразу вирішили, що це фантастика і не дослухалися до покупця!
2.Не відповів на дзвінки і повідомлення?Після замовлення відразу написав Вам в чат і підтвердив замовлення! Тим паче Ви навіть не телефонували після цього, не було сенсу! А те що, в чаті я запитав номер ТТН, а Ви мені з сарказмом відповіли, а чього Ви не дивитесь повідомлення в телефоні, на що Вам відповів, телефоном мало користуюсь! І після цього Ви вислали в чат номер ТТН! Хоча він повинен бути в моєму особистому кабінеті, як завжди! Я, запитав ціну за пересилання, Ви зі скрипом вислали скріншот звідки взнав щодо сплати 53,80!
3.Не дотримався домовленостей (щодо оплати і доставки)?Як це розуміти? Замовлення оплатив за реквізитами відразу як Ви їх вислали мені в чат, де тут не дотримався?
І справа тут не в грошах, а в ставленні до покупця, хамське відношення це глупо((
1. Замовлений товар було надіслано миттєво після підтвердження оплати.
2. Оформлення посилки в кабінеті Прома ми не робимо, тому що у нас є спеціально навчена для цього людина, яка готує та оформляє всі посилки і в нашій організації кожен робить свою роботу починаючи з офісу, закінчуючи складом.
3. Ні хто Вам не хамив, не було такого і навіщо брехати?, та й поводитеся Ви як на базарі, почали відразу погрожувати як тільки дізналися що чомусь доставка коштуватиме не 25 грн. - "Так ось я тобі, та ось я тебе і напишу відгук де тільки можна" і т.д. і т.п., що є просто не пристойною поведінкою для нормальної та дорослої людини!, (Ціна питання 25 грн.)
У будь-якому випадку велике спасибі за ваше замовлення та відгук, але ми не будемо Вам раді ще...
Дякуємо за Ваше замовлення та відгук!, будемо дуже Вам раді)
Дякуємо за Ваше замовлення та відгук!, будемо дуже Вам раді)
Дякуємо за Ваше замовлення та відгук!, будемо дуже Вам раді)
Дякуємо за Ваше замовлення та відгук!, будемо дуже Вам раді)