За товар оплату попросили відразу, вислали рахунок і пропали. За два дні відповіді і відправки не було. Не рекомендую Наступного дня після відміни замовлення, звʼязалися зі мною, повернули кошти. Претензій не маю
Коментар продавця
Доброго дня, Вікторія. Ви праві, ми виставили вам рахунок, ви сплатили за замовлення зручним вам способом, оплата по реквізитам на р/р. Ви просили відправити у четвер щоб отримати у пятницю. В четвер 28.11.2024 ми не працювали через відсутність світла у нас в Дніпрі,майже цілий робочій день. Ми розуміємо, що замляли на подарок товар і так як ви не отримали його вчасно, замовлення не актуальне. Просимо пробачення. Ми готові відправити ваще замовлення за наш рахунок і додати до замовлееня презент від нашої компанії як невелика компенсація, якщо так буде зручно. Якщо цей варіант не підходить-чекаємо номер картки для повернення коштів, а вам сьогодні ми все рівно відправимо невеличку посилку від нашої компанії. Впевненні в вашому розумінні ситуації. Ще раз просимо пробачення за незруності, котрі вам доставили.
цілком задоволена
Все супер!
Все швидко і якісно!!!
За товар оплату попросили відразу, вислали рахунок і пропали. За два дні відповіді і відправки не було. Не рекомендую
Наступного дня після відміни замовлення, звʼязалися зі мною, повернули кошти. Претензій не маю
Доброго дня, Вікторія. Ви праві, ми виставили вам рахунок, ви сплатили за замовлення зручним вам способом, оплата по реквізитам на р/р. Ви просили відправити у четвер щоб отримати у пятницю. В четвер 28.11.2024 ми не працювали через відсутність світла у нас в Дніпрі,майже цілий робочій день. Ми розуміємо, що замляли на подарок товар і так як ви не отримали його вчасно, замовлення не актуальне. Просимо пробачення. Ми готові відправити ваще замовлення за наш рахунок і додати до замовлееня презент від нашої компанії як невелика компенсація, якщо так буде зручно. Якщо цей варіант не підходить-чекаємо номер картки для повернення коштів, а вам сьогодні ми все рівно відправимо невеличку посилку від нашої компанії. Впевненні в вашому розумінні ситуації. Ще раз просимо пробачення за незруності, котрі вам доставили.
Дякуємо за розуміння ситуациї.
Дякую