Політика возврата товарів

Політика возврата товарів

Ми хочемо тільки розважити вас свіжим чаєм, каву, чудовим посудом і смачним шоколадом. Тому завжди йдемо назустріч. Якщо товар з будь-якої причини засмутився очікування, ви можете його повернути або обміняти протягом 14 днів.

Згідно з Законом України, « захист прав споживача », повернення або обмін чаїв, чайного посуду, супутні набори в магазині "Чайна кумніция" можна отримати за умови:

• Не використовувався товар;
• збережено повну комплектацію товару (посуди);
• Композиційна упаковка ціла і неушкоджена: є етикетки, етикетки, наклейки, запечатана заводська плівка, гарантія; не можна щось приклеїти на коробку або писати на ній (наприклад, No TTН « Нової Пошти);
• є товарний чек магазину "Чайна барніция".

Зверніть увагу!:

• Доставку для повернення або обміну товару оплачує клієнт. Якщо ви купуєте товар, то не оплачуєте заставки, а повернете її ціну (зволочено тарифу) буде утримана нашим магазином.
• По Дніпру повернення або обмін можна зробити в нашому магазині на ул. Байкальська 9А.

Як відбувається повернення коштів?

• Якщо ви сплатили банківську картку, ми зарахуємо гроші безнадійним шляхом на ті ж реквізити протягом 3 календарних днів з моменту навернення. Якщо ви оплатили замовлення готівкою, ми повернемо гроші при поверненні товару.

Будь ласка, зв’ яжіться з нами електронною поштою info@tea4you.com.ua або за вказаними номерами телефону: +38098 182 65 00

Обов’язково введіть номер замовлення, причину повернення, а у разі необхідності прикріпіть фотографії товару.